Objednávka

Všechny objednávky musí mít písemnou formu, jasně uvádějící model stroje a veškeré potřebné ( požadované ) příslušenství. Zákazníkovi bude zasláno potvrzení objednávky, které musí být zasláno zpět společnosti BENET Trading, spol. s.r.o. na adresu, Kvasiny 341, 517 02 Kvasiny nebo e-mailem: benettrading@email.cz  řádně otisknuté a podepsané k přijetí.

Příslušenství

Některé příslušenství, je-li objednáno samostatně v budoucnu jako náhradní díl, bude fakturováno za vyšší cenu, než je uvedeno v platném ceníku, kvůli interním nákladům a poplatkům za balení.

Ceny

Platné ceny jsou ceny uvedené v ceníku platném v okamžiku objednávky. Dodavatelská společnost uplatňuje podle vlastního uvážení a při zohlednění vnitřních podmínek produktivity i pracovní organizace změny cen strojů s přihlédnutím k vývoji hlavních nákladových položek, jak vyplývá z oficiálních průzkumů.

Dodání

Ceny zboží jsou vždy považovány za ex works ( ze závodu nebo obchodních prostor - POKUD NENÍ UJEDNÁNO JINAK ) a zahrnují balení v igelitu. Zboží musí být odebráno do 30 (třiceti) dnů od oznámení připravenosti stroje k expedici. V případě uskadnění stroje se účtuje skladovací poplatek dle platného ceníku.

Platební podmínky

Platební podmínky jsou platné v okamžiku smlouvy / objednávky. V případě neuskutečněné platby odběratele, zůstává zboží majetkem prodejce až do zaplacení zůstatku dohodnuté / fakturované částky ( celkové kupní ceny ).

Záruka

Společnost garantuje záruční dobu 12 (dvanáct) měsíců od data instalace stroje. 

Záruka 24 měsíců pro fyzické osoby nepodnikající.

Záruka je omezena na povinnost bezplatně opravit a / nebo nahradit všechny části, které jsou vadné, a to zasláním částí na adresu, kde je stroj umístěn.

Rozumí se, že v žádném případě taková záruka neopravňuje k žádné náhradě za škody, přerušení práce nebo jakékoli nepřímé škody na osobách nebo věcech. Rozumí se, že díly, které je třeba vyměnit, musí být dodány do výrobního závodu nebo obchodních prostor předem určených, jinak se záruka nedá uplatnit. V případě nedoručení poškozených částí, bude vystavena faktura za nově dodané díly. Dodané díly budou fakturovaný dle platného ceníku. V případě uznání reklamace bude vystaven na fakturované díly dopropis.

Záruka se nevztahuje:

- V případě, že nebyly splněny podmínky pro provoz a instalaci

- V případě nekompetentnosti osob, které pracují na stroji, nebo v případě poškození

způsobeného nedostatečným mazáním nebo v důsledku běžného opotřebení.

- V případě nainstalování a uvedení stroje do provozu jinou, než tomu určenou osobou, která má veškeré předpoklady pro instalaci.

- V případě, že závada byla způsobena špatnou manipulací

- Jakákoliv odpovědnost za poškození způsobené dopravou stroje

- v případě opotřebení v důsledku trvalého používání (poškození laku, poškrábání atd.),

- V případě závad způsobených nedostatečným čištění

- V případě, že nedošlo k dodržení pravidel údržby (viz návod k použití nebo návod k

údržbě)

- V případě demontáže, opravy nebo speciální manipulace se strojem, který není

obsluhován autorizovaným personálem

- V případě působení koroze, ohně nebo vody

- V případě vnějších vlivů, jako je například dvoufázový provoz, špatná bezpečnostní opatření, přepětí / podpětí, blesk, atd.

Dodatečná záruka:

• ve vyjímečných případech lze záruku prodloužit při splnění všech podmínek a po sepsání "servisní smlouvy".

Rozumí se, že dodatečná záruka se nevztahuje na součásti, které jsou vystaveny běžnému opotřebení, a také na všechny části, které jsou jasně uvedeny ve výjimkách ze záruky uvedené v předchozím odstavci.

Případné soudní spory

Veškeré soudní spory týkající se smlouvy, nebo obecněji dodávky,  budou projednávány soudem v místě výrobce/prodejce, dle platných zákonů.

Dne 5.1.2018

BENET Trading, spol. s r.o.

Kvasiny 341

517 02 Kvasiny 

IČO:      275 08 498

DIČ: CZ 275 08 498